Política de privacidad

Última actualización: 5 de abril de 2026 Conforme al RGPD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Kredovento
Av. de Brasil, 29, Tetuán, 28020 Madrid, España
NIF: C58300171
Correo electrónico: info@kredovento.com
Teléfono: +46 739 344 081

Esta Política de privacidad se aplica a todos los datos personales tratados a través del sitio web kredovento.com y a través de cualquier comunicación que inicies con nosotros.

2. Marco legal aplicable

Esta política se rige y cumple con la siguiente normativa:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE)

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías, incluida la información sobre tu centro y contexto profesional.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente cuando visitas nuestro sitio web.
  • Datos de cookies: preferencias y elecciones de consentimiento almacenadas conforme a nuestra Política de cookies.

No recopilamos datos personales sensibles (tal como se definen en el artículo 9 del RGPD) ni tratamos directamente datos de menores de edad. Nuestra plataforma está dirigida al profesorado y a profesionales de la educación, no al alumnado.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD:

  • Atención de consultas (art. 6.1.b): Cuando nos contactas a través del formulario, tratamos tus datos para responder a tu consulta y facilitarte información sobre nuestros materiales curriculares.
  • Analítica web (art. 6.1.a): Con tu consentimiento, podemos utilizar herramientas de análisis para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web y mejorar así el contenido y la funcionalidad de la plataforma.
  • Cumplimiento legal (art. 6.1.c): Podemos tratar tus datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, como atender solicitudes legítimas de autoridades públicas.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): Tratamos datos técnicos para la seguridad del sitio web y para prevenir el fraude o el uso indebido de nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Los datos del formulario de contacto se conservan un máximo de 24 meses desde la fecha de tu consulta, salvo que una relación continuada requiera un plazo mayor.
  • Los datos técnicos y analíticos se conservan un máximo de 26 meses.
  • Los datos de preferencias de cookies se conservan durante 12 meses, tras los cuales se solicitará de nuevo tu consentimiento.

Transcurrido el plazo de conservación aplicable, tus datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.

Podemos compartir tus datos con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores externos (como servicios de alojamiento de correo electrónico o herramientas de analítica web) que tratan datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, vinculados contractualmente a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones.
  • Autoridades legales: Podemos revelar tus datos a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley o una resolución judicial.

Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existen las salvaguardias adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (art. 17 RGPD): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no exista una base jurídica para su tratamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados, puedes solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@kredovento.com. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen la transmisión cifrada de datos (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

Ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque adoptamos medidas razonables para proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos, sus finalidades y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de cookies.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Indicaremos la fecha de la actualización más reciente en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica.

Para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, escríbenos a info@kredovento.com.